Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 22.09)

+380 (95) 930-52-35
Lushana.com.ua
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Повернення товару який підлягає поверненню здійснюється не пізніше 14 днів з моменту покупки за рахунок покупця. Перевіряйте Ваші замовлення на відсутність браку у відділенні компаніі - перевізника. У випадку виявлення браку необхідно скласти Акт невідповідності з описом дефекту. Даний Акт повинен містити підпис працівника компаніі - перевізника і печатку. Повернення товару з причини виявленого браку відбувається лише за наявності Акту невідповідності.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.