Кошик
236 відгуків
+380 (95) 930-52-35
Lushana.com.ua
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару який підлягає поверненню здійснюється не пізніше 14 днів з моменту покупки за рахунок покупця. Перевіряйте Ваші замовлення на відсутність браку у відділенні компаніі - перевізника. У випадку виявлення браку необхідно скласти Акт невідповідності з описом дефекту. Даний Акт повинен містити підпис працівника компаніі - перевізника і печатку. Повернення товару з причини виявленого браку відбувається лише за наявності Акту невідповідності.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.